Contacto

Quiénes somos y cómo escribirnos

Con Obmen Torrevieja se puede contactar de una sola manera: por el bot de Telegram. Allí mismo ve el tipo de cambio, deja la solicitud y acuerda la cita.

El cambio solo es válido en el momento de la solicitud, por eso se indica en el bot y no en esta página.

Cómo contactar

El único canal es el bot. Teléfono, correo, WhatsApp y otros mensajeros no tenemos, y no es algo temporal: todo el cambio se lleva en un mismo sitio para que la conversación de una operación no se pierda entre tres aplicaciones distintas.

En el bot pasa todo: usted dice qué cambia y por cuánto, recibe el tipo y el importe exacto en euros, lo confirma y acuerda la hora. El orden está descrito en la página de cómo funciona el cambio.

Horario de respuesta

Respondemos el mismo día. Escribir se puede a cualquier hora, el mensaje no se pierde, pero turno de 24 horas no tenemos.

La cita la fijamos a una hora que nos sirva a los dos. Un importe grande conviene hablarlo con antelación: el efectivo para él hay que prepararlo.

Quiénes somos

Un equipo pequeño que vive y trabaja aquí mismo, en la Vega Baja. No somos una red de oficinas ni un exchange: gente normal a la que los vecinos vienen a cambiar dinero porque el banco lo hace despacio y la máquina del centro comercial va a su aire.

El bot lo hicimos por un motivo práctico: la pregunta por el tipo de cambio es la que más se repite, y contestarla a mano cada vez no le conviene a nadie, ni a nosotros ni a quien pregunta. En el bot el tipo está siempre al día.

El principio es sencillo. El tipo lo decimos antes de la operación, la comisión ya va dentro y en la cita no añadimos nada. Si el asunto no es para nosotros, lo decimos de frente en lugar de inventar caminos raros.

Dónde trabajamos

Torrevieja y la comarca de la Vega Baja: el centro, La Mata y los alrededores. Salir a Orihuela Costa y a Punta Prima, que linda con ella, es lo habitual; para quien vive en las urbanizaciones está detallado el cambio en Orihuela Costa, con zonas y detalles locales.

Direcciones y puntos fijos de cita no los publicamos: el lugar se acuerda de forma individual.

Cómo tratamos sus datos está descrito en la política de privacidad.

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Escribir al bot

Escriba al bot qué cambia y por qué importe: así empieza cualquier cambio.

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